Conditions générales

Dernière mise à jour : juillet 2026 — verdyva, verdyva.com

1. Commandes et prix

Tous les prix sont affichés en euros, TVA comprise, livraison offerte dans toute l’Union européenne. Une commande est confirmée dès l’acceptation du paiement ; vous recevez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.

2. La garantie plante 90 jours

Chaque plante est garantie 90 jours à compter de la livraison. Si votre plante arrive abîmée ou décline malgré un entretien normal avec son pot à réserve d’eau, nous la remplaçons gratuitement. Contactez-nous avec une photo et votre numéro de commande.

3. Des produits vivants

Les plantes sont des biens vivants : la taille, la forme et le nombre de feuilles varient naturellement par rapport aux photos présentées. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux biens susceptibles de se détériorer rapidement ; notre garantie de 90 jours s’applique à la place.

4. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux numériques sont livrées par e-mail, n’expirent jamais et sont utilisables sur l’ensemble du catalogue. Elles ne peuvent pas être échangées contre des espèces.